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बचत/चालू खातों में शेष राशि जो 10 वर्षों से संचालित नहीं है, या परिपक्वता की तारीख से 10 वर्षों के भीतर दावा नहीं की गई सावधि जमा को “लावारिस जमा” के रूप में वर्गीकृत किया गया है।

लावारिस जमा पर दावा कैसे करें?

आरबीआई के नियमों के अनुसार, प्रत्येक बैंक को अपनी वेबसाइट पर दावा न किए गए खातों का विवरण दिखाना आवश्यक है। वेबसाइट पर विवरण की जांच करने के बाद, ग्राहक विधिवत भरे हुए दावा फॉर्म और जमा की रसीदों के साथ बैंक शाखा में जा सकते हैं, और पैसे का दावा करने के लिए अपने ग्राहक (केवाईसी) दस्तावेजों को जान सकते हैं।

एसबीआई ग्राहक दावा न की गई जमा राशि का दावा कैसे कर सकते हैं?

ग्राहक सभी आवश्यक केवाईसी दस्तावेजों के साथ एसबीआई की शाखा में जा सकते हैं।

यदि ग्राहक खाते को सक्रिय करना और परिचालन जारी रखना चाहता है, तो शाखा ग्राहक से विशिष्ट अनुरोध स्वीकार करेगी और उचित केवाईसी प्राप्त करके खाते को पुनः सक्रिय करेगी।

अंतिम दावों और खाता बंद होने की स्थिति में, शाखा तदनुसार प्रक्रिया करने के लिए ग्राहक से विशिष्ट अनुरोध स्वीकार करेगी।

एसबीआई ग्राहकों के लिए दावे की प्रक्रिया

ग्राहक द्वारा व्यक्तिगत दावा

ग्राहक अनुरोध पत्र (दिए गए प्रारूप में) के साथ एसबीआई शाखा में जा सकते हैं और पहचान, पते और नवीनतम फोटो का वैध प्रमाण जमा कर सकते हैं। इसके सत्यापन पर, शाखा खाते को चालू कर देगी और खाते में लेनदेन की अनुमति देगी।

कानूनी उत्तराधिकारी/नामांकित व्यक्ति द्वारा दावा

कानूनी उत्तराधिकारी/नामांकित व्यक्ति एसबीआई शाखा में जा सकते हैं और आवश्यक दस्तावेज जमा कर सकते हैं। ग्राहकों को बैंक की दावा निपटान प्रक्रिया का अनुपालन करना आवश्यक होगा।

गैर-व्यक्ति द्वारा दावा

ग्राहक अपनी वैध पहचान और पते के प्रमाण के साथ कंपनी/फर्म/संस्था के लेटरहेड पर अधिकृत हस्ताक्षरकर्ताओं द्वारा हस्ताक्षरित दावा प्रपत्र जमा कर सकता है। ग्राहक को बैंक की आवश्यकता के अनुसार अतिरिक्त दस्तावेज़ भी जमा करने पड़ सकते हैं

आरबीआई ने दावा न किए गए जमा की बढ़ती मात्रा के कारणों को सूचीबद्ध किया है

  • की बढ़ती मात्रा दावा न की गई जमाराशियाँ मुख्य रूप से बचत/चालू खातों के बंद न होने के कारण उत्पन्न होता है, जिन्हें जमाकर्ता अब संचालित करने का इरादा नहीं रखते हैं या परिपक्व सावधि जमा के लिए बैंकों के साथ मोचन दावे प्रस्तुत नहीं करने के कारण उत्पन्न होते हैं।
  • मृत जमाकर्ताओं से संबंधित खातों के मामले भी हैं, जहां नामांकित व्यक्ति/कानूनी उत्तराधिकारी संबंधित बैंक पर दावा करने के लिए आगे नहीं आते हैं।

दावा न की गई जमाराशियों के लिए UDGAM पोर्टल

17 अगस्त 2023 को, RBI ने जनता के लिए केंद्रीकृत वेब पोर्टल ‘UDGAM’ लॉन्च किया, जिससे उन्हें एक ही स्थान पर कई बैंकों में अपनी लावारिस जमा राशि की खोज करना आसान हो सके।

लोगों को लावारिस जमाओं का दावा करने और खोजने में सक्षम बनाने के लिए यूडीजीएएम (लावारिस जमा – सूचना तक पहुंच का प्रवेश द्वार) पोर्टल पर 30 से अधिक बैंकों को शामिल किया गया है।

30 बैंकों में एसबीआई जैसे सभी प्रमुख सार्वजनिक क्षेत्र के ऋणदाता शामिल हैं। बैंक ऑफ बड़ौदा, पंजाब नेशनल बैंक, केनरा बैंक, और बैंक ऑफ इंडिया, और सिटीबैंक, स्टैंडर्ड चार्टर्ड और एचएसबीसी जैसे विदेशी बैंक। निजी क्षेत्र के ऋणदाताओं की सूची में शामिल हैं एचडीएफसी किनारा, आईसीआईसीआई बैंक और ऐक्सिस बैंक.

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प्रकाशित: 14 दिसंबर 2023, 10:48 पूर्वाह्न IST

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