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NHAI ने FASTag ग्राहकों से कहा है कि वे अपने नवीनतम FASTag के लिए KYC को नियमानुसार अपग्रेड करके ‘अपने ग्राहक को जानें’ (KYC) प्रक्रिया को पूरा करें।

फास्टैग
एक ही वाहन के लिए कई FASTags जारी किए जाने और बिना KYC के FASTags जारी किए जाने की हालिया रिपोर्टों के जवाब में, NHAI 31 जनवरी के बाद अपूर्ण KYC वाले FASTags को निष्क्रिय कर देगा।

एनएचएआई (भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण) ने घोषणा की है कि वैध शेष लेकिन अपर्याप्त केवाईसी वाले फास्टैग 31 जनवरी 2024 के बाद बैंकों द्वारा निष्क्रिय कर दिए जाएंगे। एनएचएआई ने फास्टैग ग्राहकों से अपने नवीनतम के लिए ‘अपने ग्राहक को जानें’ (केवाईसी) प्रक्रिया को पूरा करने का आग्रह किया है। आरबीआई नियमों के अनुसार केवाईसी को अपग्रेड करके फास्टैग।

एनएचएआई के एक बयान के अनुसार, उपभोक्ताओं को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि व्यवधान से बचने के लिए उनके नवीनतम फास्टैग के लिए केवाईसी पूरा हो गया है। इसमें आगे कहा गया है कि FASTag उपयोगकर्ताओं को ‘एक वाहन, एक FASTag’ नीति का पालन करना होगा और पहले जारी किए गए सभी FASTags को अपने संबंधित बैंकों को वापस करना होगा।

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FASTags को ऑटो टोल संग्रह के लिए और टोल प्लाजा पर प्रतीक्षा समय बचाने, पारदर्शिता में सुधार के लिए पेश किया गया था। इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह प्रणाली की दक्षता में सुधार करने और टोल प्लाजा पर निर्बाध गतिशीलता की अनुमति देने के लिए, NHAI ने ‘एक वाहन, एक FASTag’ अभियान शुरू किया है, जिसका उद्देश्य कई वाहनों के लिए एक ही FASTag के उपयोग या कई FASTags के युग्मन को हतोत्साहित करना है। एक ही वाहन. बयान में कहा गया है, “केवल नवीनतम FASTag खाता सक्रिय रहेगा क्योंकि पिछले टैग 31 जनवरी 2024 के बाद निष्क्रिय/ब्लैकलिस्ट कर दिए जाएंगे।” आगे की सहायता या प्रश्नों के लिए, FASTag उपयोगकर्ता निकटतम टोल प्लाजा या अपने संबंधित जारीकर्ता बैंकों के टोल-फ्री ग्राहक सेवा नंबर पर पहुंच सकते हैं।

कहा जा रहा है कि एनएचएआई ने यह पहल एक ही वाहन के लिए कई फास्टैग जारी करने और आरबीआई के नियमों का उल्लंघन कर केवाईसी के बिना फास्टैग जारी किए जाने की हालिया रिपोर्टों के जवाब में की है।

इसके अलावा, FASTags को कभी-कभी जानबूझकर वाहन की विंडस्क्रीन से नहीं जोड़ा जाता है, जिससे टोल प्लाजा पर अनावश्यक देरी होती है और साथी राष्ट्रीय राजमार्ग मोटर चालकों को परेशानी होती है।

NHAI के अनुसार, FASTags की 8 करोड़ से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ प्रवेश दर 98 प्रतिशत है। इसमें आगे कहा गया है कि ‘एक वाहन, एक फास्टैग’ परियोजना टोल संचालन को बेहतर बनाने में मदद करेगी।

प्रथम प्रकाशन तिथि: 15 जनवरी 2024, 17:09 अपराह्न IST

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